[开展普及金融知识万里行活动]金融知识万里行活动小结

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  按照中国银行业协会、XX省银行业协会及总行2018年度“普及金融知识万里行”活动方案精神,XX银行XX支行积极响应银行业和金融消费者的共同诉求,紧紧围绕金融消费者关心的重点领域,于2018年7月3日起开展了以“支付安全”为主题的金融知识宣传活动,帮助金融消费者全面提高金融知识水平和金融风险防范能力,提升维护自身权益的能力。

  组织领导

  为了促使“金融知识进万家”系列活动宣传落到实处,依据总、分行制定的开展活动实施方案,XX支行结合实际,制定活动细则,落实网点阵地宣传各项工作安排,加强与商户、社区和企业的联系,做好活动前期的各项准备工作,做到人员到位、认真对待、分工明确,确保活动有效推进,有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识进万家”服务宣传月活动。

  活动内容

  网点宣传

  1.以支行下属6个网点营业厅为主阵地,各网点根据宣传主题相关金融知识对网点员工进行培训,提高柜员及客户经理反洗钱及支付结算账户使用安全意识,确保当值临柜人员知晓活动方案,明晰每月宣传题,并通过设立“金融知识宣传服务台”等方式,安排大堂经理、柜员等专人负责活动咨询。

  2.在窗口宣传栏、大堂经理引导台等明显位置,按要求摆放宣传资料,通过LED屏滚动播放银行卡网络支付安全知识及相关动画片,吸引客户关注,有效提高宣传效果。

  3.开展微沙龙,利用客户等候的时间,由客户经理向客户详细介绍宣传金融知识,同时利用网银体验区、手机演示等方式,帮助客户理解电子银行知识,将使用电子银行服务所能遇见的风险点充分告知消费者,帮助其正确、安全、高效的使用电子银行服务。

  地推宣传

  各网点充分利用商超、社区、广场等人流密集的地方进行地推宣传,分别去到了小关庙社区、华阳社区、育苗社区、家乐福、人人乐、沃尔玛等社区、商超开展了广泛的地推宣传活动,通过摆摊设点、发放宣传单、开展“金融知识小讲堂”等多种形式进行宣传。工作人员按照宣传要点,警示客户针对网络支付中面临的动态码泄露、账户密码过于简单、轻易相信低价陷阱误入“钓鱼网站”、随意扫描手机二维码、随意使用公众WIFI泄露账户信息等突出问题,引导客户正确、安全进行网络支付,培养良好用卡习惯,提高安全意识,谨防各种诈骗行为。

  活动影响

  通过宣传活动我们了解到,大多数客户虽然经常使用网络渠道进行支付和转账,但对网络支付安全知识了解较少,我们的宣传使客户了解到更多银行卡网络支付的细节,提高了警惕。客户表示,要把我们宣传的要点转达给身边的亲朋好友,大家共同培养良好习惯,抵制电信诈骗。通过广大群众的反应,我们意识到宣传是很有必要的,金融知识也是广大群众所亟须的,我们要把网络支付安全知识的普及进行下去,帮助金融消费者全面提高了金融知识水平和金融风险防范能力,持续完善金融教育长效机制,营造和谐金融发展生态。

本文来源:http://www.akylx.cn/huodongzongjie/14142.html

普及金融知识万里行活动意义 普及金融知识万里行活动实施细则
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