意识形态属于哲学范畴，可以理解为对事物的理解和认识。它是对事物的一种感知，是概念、观点、概念、思想、价值观等要素的总和。意识形态不是人类大脑固有的，而是来自社会存在。 以下是为大家整理的关于税务分局2021年上半年工作总结的文章3篇 ,欢迎品鉴！

第1篇: 税务分局2021年上半年工作总结

　　根据局调查的通知，现在我们公司上半年的主要工作和下半年的工作打算向上司报告，如果有不当的地方，请指出。

　　一、上半年工作总结。

　　今年年初，我们紧紧围绕xx集团公司六个协调发展的工作思路，制定了适合我公司发展的三个增长、两个继续、一个确保奋斗目标。也就是说，增加供热面积x万平方米的供水销售销售量x万吨的营业收入x万元。继续建立省级文明机构继续建立省级房地产区确保员工收入增加x%。

　　工作构想:贯穿主线，完成两项任务，推进三项变化，实现四项突破，巩固四项基础。

　　贯穿主线:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，抓住发展机遇，加强两个主业，提高服务标准，建立和谐企业为主线统领各项工作。

　　完成两项任务:一是完成集团公司xx年经营业绩评价指标；二是完成省级文明机构的任务。推进三个变化:一是进一步改变员工的思想观念，适应市场经济的要求，解放思想，激发力量，二是进一步改变经济增长方式，实现快速发展、科学发展，提高利润三是进一步改变经营机制，以人为本，提高活力。实现三个转变的交流，促进全年各项工作。

　　实现四个突破:一是经营成果突破x万元以上；二是公司外延发展供热面积突破x万平方米，日供水量突破x万吨；三是公司内部改革重组的突破，努力建立供热第三分公司；四是管理水平的突破，通过x质量管理体系认证和完善信息化，使公司实力和经营业绩有很大发展。

　　巩固四个基础:一是巩固党建工作基础；二是巩固团队建设基础；三是巩固企业管理基础；四是巩固安全生产和质量标准化基础。xx年，要坚定以上四个基础，加强企业健康。

　　上半年，我们以科技为先导，品质为基础，人才为本，管理为保障的指导思想，加快公司硬件建设，全力保障供热供水，努力提高服务质量，提高企业核心竞争力，向现代化企业迈进指导方针，团结合作，努力，各项工作取得一定进步，保持良好发展势头。通过七抓七实现，生产时间过半，经营指标过半。

　　(一)经济指标完成情况。

　　上半年预计营收完成X万元，预计完成亏损指标X万元。预计全年收入x万元，费用支出x万元，完成亏损指标x万元。

　　1~x月指标完成情况:

　　1、收入实际完成x万元，比计划收入x万元多收入x万元，比去年同期的x万元少收入x万元。

　　2、成本实际完成x万元，比计划x万元少x万元，比去年同期x万元多x万元(受供热面积增加因素的影响)。

　　3、实际完成亏损指标x万元，比预计x万元减少x万元。

　　(二)抓住开拓经营，实现生产销售一致。

　　年初，鉴于xx锅炉工厂停产，我公司领导决定开拓经营，合并该工厂，充分利用该工厂现有现场、设备、生产技术和资质等有效资源，扩大发展空间。x年x月x日，xx集团公司将原xx锅炉工厂归本公司管理。为了支持锅炉厂的生产经营，xx集团公司对锅炉维修、铸件、辅助机进行定点生产，控制外委维修和购买锅炉辅助机、铸件、维修等，发行了相关文件。锅炉工厂回到本公司后，我们改变了该工厂的劳务收入结构，即春夏锅炉和辅助机械的修理，秋冬负责换热站、暖气站的运行和修理，扩大了该工厂工人的劳务市场。

　　同时，本公司根据省国资委主要辅助分离、辅助业改革的要求，改造公司制度，实现独立经营，自负盈亏，实现生产、供给、销售、安全、修理一致管理，扩大企业发展实力。

　　(三)抓住制度实行，实现热网稳定运行。

　　为了确保供热系统的安全稳定运行，我们提高了工作能力，制定了7个管理制度

　　一是供热系统运行报告制度。各供热站、换热站定期向公司调度室报告系统运行情况，及时发现问题及时解决。二是事故的检查、检查制度。为了确保冬季正常供暖，公司发布了紧急预案，各分公司成立了事故修理小组，每周定期巡逻辖区供热管网，尽快排除不安全危险，避免了供热事故的发生。三是检查工作专家的责任制。为了更好地保证检修质量，确保供热系统的安全稳定运行，公司调动专业技术人员，设立专业技术人员，负责检修质量的检定，解决技术问题，制定相应的负责制度，取得了明显的效果。四是第一个问题的责任制，30分钟的回音制。为了迅速解决用户反映的问题，公司去年发表了初问责任制和30分钟的回音制。谁接待，谁处理，半小时内必须给用户满意的答复。五是竞争评价制度。为了加强成本管理，节约支出，提高服务质量，公司将原来的两个供热部门按地区划分为三个供热部门。并在三个供热单位进行供热竞赛，每月进行一次评价，与利润工资挂钩，根据评价结果实现当月的竞争奖金，掀起了比、学、赶、超的竞争热潮，供热成本大幅度降低。六是经营审查制度。今年年初，公司与基层各部门分别进行指标对接，分层分解，实施月评价，按评价结果实现利润工资。七是民间服务制度。为了加强与用户的交流，公司和基层各部门在调度室设置了热线服务电话，24小时值班，立即解决了用户反馈的供热问题。通过采取一系列有效措施，供热质量得到有力保障，逐渐解决供热系统局部不热现象，安全运行无事故，确立了公司的新形象。

　　(四)抓住行业规范，提高服务质量。

　　今年年初，我们组织全体员工认真学习《xx省城镇供热条例》和《xx省供热行业服务规范》，结合我公司实际情况，制定各项管理制度，记住用户满意是我们的服务宗旨，以优质的服务实现对用户负责的承诺。

　　在服务观念上，将被动服务转变为主动服务的服务方式，将一种简单的服务转变为细致、精致、完整的多方位服务的服务效果，争取经济和社会效益的丰收，全力构筑供热行业的新形象。在为用户服务的过程中，积极热情、言行规范、亲切，使用户的利益无小事，以100%的诚意为用户的亲情服务，帮助用户解决实际问题。通过学习服务规范，广大员工了解到，在为热用户提供...