篇一：上月工作总结下月工作计划

　　上月工作总结下月工作计划

　　4月份总结

　　4月份已过，现将工作总结如下：

　　一、好的方面

　　1、与3月份相比，销售人员积极性有所提高

　　2、销售技巧有提高

　　3、人员凝聚力有所加强

　　4、业绩有所提升

　　虽然与之前相比，有所进步，但也存在诸多的不足。

　　二、不足之处

　　1、销售技巧虽然有提高，但还不够灵活

　　2、销售人员还不够勤快，应该多出去走动考察市场

　　3、没有完成领导下达的协议任务

　　三、下一步的计划和打算

　　1、制定月销售计划

　　2、针对客房和餐饮制定营销方案

　　3、制定酒店宣传计划

　　四具体方案

　　1加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份.

　　2全员营销活动的开展.

　　3加强会员卡的发放

　　五加强所有客户对客房的促销:

　　.1上午10：00----17：00钟点房58元其他时间段按正常收费

　　2每天推出10间128元特价房

　　3.单次预定6个入住有效房间以上（含6间）结账时赠送免费入住券一张

　　4.单月个人入住15天以上含（15天）免费赠送免费入住券2张、电影票2张

　　5.餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100（仅限客房）

　　5目标针对商务协议客户.特殊散科情况下也可以执行此优惠

　　六餐饮促销

　　餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100（仅限客房）不打折，餐饮带动客房。

　　销售部经理牛红波

　　2016-5-14

　　篇二：月度工作总结个人工作总结月工作总结计划

　　月度工作总结个人工作总结月工作总结计划

　　工作总结

　　工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。工作总结主要包括这些内容：基本情况、成绩和做法、经验和教训、以及今后打算。工作总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。

　　一、写作要点

　　1、要简洁、清晰、全面

　　上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛，尤其当下属不只三两人时，但工作总结通常关系到业绩评估，既要写全面，又不可能一一道来，怎么办？要保证年度工作总结简洁，使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。

　　2、要用数据说话

　　在上例中也能体现该点，用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。在向阳生涯，公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训，每个人每天都有详细的工作计划表，一天中计划完成几项工作，实际完成情况如何等，都有记录，有备可查，这就是积累数据的好方法之一。

　　3、要有成绩，也要有不足

　　成绩肯定是工作总结的重头戏，但人无完人，总不能事事都做得那么圆满，没有一点进步空间也不行。不足该怎么提？既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的'问题“或'毛病“，引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中，将问题以挑战的形式表现，尽量表现问题的客观原因，及外部形势发展变化所引起的新挑战。

　　二、注意事项

　　1.要坚持实事求是原则

　　实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为'三分工作七分吹“，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。

　　2.要注意共性、把握个性

　　总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色，但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。

　　3.要详略得当，突出重点

　　有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，

　　没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

　　例文：

　　市政工程月工作总结

　　6月份已经过去，现在总结一下6月工作总结情况：

　　一、市区新青年路工程：绿化工程，完成香樟、银杏和部分小苗木的栽植工作，约占总工程量的80%;亮化工程，完成116个路灯、1个变压器基础施工工作，顶管工程完成总工程量的50%;标志标线工程，完成西湖路2个信号灯、小学附近2个信号灯、洪泽湖路1个信号灯施工，标志标线完成工程量的90%。

　　二、清淤工作：完成太湖路、八一路等十条道路的清淤工作，共清理雨水管道8100米，污水管道5200米，雨水井207个，污水井118个。

　　三、完成市政零星维修相关工作。

　　四、完成全市燃气安全生产大检查工作。

　　五、做好《宿迁市燃气专项规划》修编的前期工作。

　　六、做好规范管道燃气维抢修队伍的建设工作。

　　七、完善《宿迁市燃气管理细则》，并报局领导审批。

　　八、正在开展管道燃气中期评估工作。

　　九、已完善标准化管理相关工作初稿并上报。

　　十、已完成《网上宿迁》信息2篇，《宿迁建设网》信息8篇。

　　十一、完成数字城管市政维修下单、派单、回复463起;

　　十二、完成12319热线投诉回复10起;完成二级建造师注册8人，增项注册2人，小型项目管理师调动15人，完成资质证书变更2家。

　　党员个人月工作总结

　　一个月来，本...